Դասընթացի մասին
Առարկա՝ ՀԱՆԴԻՊՈՒՄ- ԻՆՉՊԵՍ ՎԱՃԱՌԵԼ
Դասընթացի վերջնական արդյունքը
Գիտելիք․ դասընթացի ավարտին Դուք կիմանաք՝
- Ինչ է 40 վրկ կանոնը և ինչպե՞ս հաճախորդի հետ կոնտակտ ստեղծել առաջին հանդիպման ժամանակ
- Հարցերի տեսակներն ու կազմման ձևերը
- SPIN գործիքը և դրա կիրառման առանձնահատկությունները
- Ինչպե՞ս ճիշտ ներկայացնել առաջարկը FAB և AIDA գործիքներով
Հմտություն․ դասընթացի ավարտին Դուք կկարողանաք՝
- Թողնել երկարաժամկետ տպավորություն հենց առաջին կոնտակտի ժամանակ
- կազմել գրագետ հարցեր՝ հաճախորդների կարիքները բացահայտելու համար
- Էֆեկտիվ ներկայացնել առաջարկները՝ օգտագործելով տարբեր գործիքակազմեր
Վերաբերմունք․ դասընթացի ավարտին Դուք՝
- Կգիտակցեք ճիշտ հարցեր կազմելու կարևորությունը
- Վստահորեն կներկայանաք առաջին հանդիպմանը